创客帮
chuang ke bang
人物专访
主持人:彬杰、诺亚
FM1015
重庆嘉发实业(集团) 有限公司总裁
重庆九章数联科技有限公司董事长
王明炯
01
PART
主持人: 请介绍个人创业经历。
王明炯:创办九章数联这家公司是我个人经历的一个延伸。我是浙江人,1997年去海外留学后来到重庆,因看好重庆的发展,就一直留在了这里。重庆嘉发实业(集团)有限公司主要涉及房地产开发、基础设施建设、不动产经营和酒店管理等传统业态。
到了2014年,嘉发集团开始着手多元化发展,最终选择了具有互联网和大数据属性的行业方向,于是创建了重庆跨境宝电子商务服务有限公司(以下简称“跨境宝”)。
跨境宝是重庆本土最早的一批跨境电商,在当时跨境电商是一个新兴行业,主要是用进口贸易加跨境电商的形式去销售化妆品、保健品等国外一些日常用品。
通过多年的深耕,跨境宝从贸易,物流,再到线下超市,线上平台,积累了很多资源和能力优势,其中就包括零售行业的专业运营能力与经验。
02
PART
记者:为何创建九章数联?
王明炯:在一家社区附近的零售小店内,我看到过一个真实场景:店主用手工记录顾客信息,比如顾客姓名,住几幢几楼,喜欢买什么商品等等。
这些传统的社区零售小店、中小商超,可能就是在社区门店的夫妻店、个体经营户,他们仍处于数字信息商业化的末端,对数字化技术一窍不通。他们缺乏对消费者充分的数据分析,无法识别顾客,也无法获取消费者的精准画像,仍停留在传统坐商模式,销售渠道比较单一局限。
随着数字经济的发展,消费者的消费行为已逐渐实现数字化。人们习惯在网上商城浏览商品并选购下单、采用手机支付,注册电子会员以获取优惠券或积累会员积分,获取更多会员权益。数字化消费行为驱使着传统实体零售业不得不面对数智化转型的挑战。
然而对于这些社区零售店主来说,想要进行数智化的转型需要投入较高的成本。在经过深入市场调研后,我们发现社区零售业经营者群体体量庞大,但由于大多数社区零售商家经营体量较小,很少有人能关注到他们的需求。
我们意识到,凭借自身多年在跨境电商与社区零售的专业能力和运营经验,或许可以做些什么帮助这些社区零售商,所以创建了九章数联。九章数联正是在跨境宝的基石上生长出的新品牌,其科技基因与跨境宝一脉传承。
记者:九章数联名字的由来?企业的定位是什么?
王明炯:古代有本数学巨著叫《九章算术》,利用互联网技术和大数据算法,数数相联,这就是九章数联名字的由来。
企业定位是“社区零售数智解决方案服务商”,社区零售是赛道,数智是方法,服务商是定位。
借助多年深耕跨境和社区零售的专业能力,九章数联完全有能力进行赋能服务,贴心帮助社区零售商户。以数智化为核心,大数据为基础,可以为客户提供从SAAS系统到供应链,再到大数据衍生产品的一站式解决方案服务,帮助传统社区零售商更好更容易地拥抱数智化的互联网商业模式,帮他们做增量,让他们能够更好地做生意。
03
PART
记者:企业具备哪些核心优势?
王明炯:三大核心优势。第一,强大的供应链资源,采用SAAS化部署打造复合型的供应链,其ERP供应链中台系统整合汇聚了海内外品牌众多供应商,可快速对接各个销售渠道,同时可链接全国各地保税仓,帮助供应商处理订单、监测库存、完成售后。
第二,赋能零售商的运营能力,可以将多年来积累的运营经验转变为科技产品,帮助很多没有电商经验的店主或个人掌握基本的运营能力。例如,商户可以使用线上运营工具,迅速掌握使用秒杀、团购、直播等运营方式。
第三,是大数据分析能力。未来的商业社会充满预判性,比如,掌握了这个地方所有人的消费习惯之后,就能立马判断,哪些人奶粉要吃完了,哪些人要买口红了。
因为嘉发集团与北京大学有20多年的渊源,所以我们与北京大学重庆大数据研究院合作,共建合作实验室,专门研发“大数据智能分析运用系统”,为九章数联提供强大的科技创新保障,促进技术创新、人才培养、科技开发和产业发展的有机结合。
记者:有哪些具体的数智化产品?
王明炯:围绕着重构人货画像,建立高质量的大数据,把菜单升级到套餐等目标,九章数联构建了三大产品体系。
业务管理系统,帮助客户提高经营效率。包含有:线上电商、分销商城、会员管理系统、分销商管理系统、营促销管理系统、仓库管理系统、门店收银系统、扫码购等子系统。
供应链管理系统,为客户提供更多优质的供应链资源。
数智化系统,帮助客户更快捷精准地对经营行为作出判断,并运用专业能力做好营销服务。包含有辅助决策系统,含客户引导互动、商品智能诊断、周期性经营预测、人货标签匹配、货位价值预测、物流前置;智能作业系统,含商品库、资料库、营销库、知识库。
产品推广至今2个月时间,已有200多家商户与我们合作,使用部分数智化产品。根据反馈,目前有很多商家已经开始利用这些工具,实实在在增加了额外收入。
接下来,我们要将数智化的商业理念和工具,以及跨境供应链优势通过更多渠道传播出去。希望能帮助到更多的社区零售商,同时也把优质的商品真正惠及到消费者,为他们提供更优质的消费体验。
如您是社区零售商家,也想进行数字化升级,可与九章数联咨询联系:郑经理15023375008